Brakujący element
Brakuje części lub puzzla?
Sprawdzimy nasze magazyny – jeśli mamy brakujący element,
doślemy Ci go najszybciej, jak to możliwe.
i
W formularzu poniżej napisz proszę
jakiej dokładnie części lub puzzla brakuje.
Im dokładniejszy opis, tym szybciej będziemy mogli Ci pomóc.
Problem z zamówieniem
Otrzymałeś zły produkt albo czegoś brakuje?
Przepraszamy za pomyłkę przy pakowaniu. Zajmiemy się sprawą
priorytetowo, żeby jak najszybciej naprawić nasz błąd.
i
Jeśli otrzymałeś niewłaściwy produkt,
podaj jego kod znajdujący się na opakowaniu.
Jeśli produktu brakuje – napisz, którego elementu zamówienia
nie otrzymałeś.
Wada produktu
Zabawka jest wadliwa lub nie działa?
Wiemy, że reklamacje potrafią być irytujące, dlatego chcemy
maksymalnie uprościć cały proces.
i
W wiadomości dodaj proszę
możliwie szczegółowy opis usterki:
co dokładnie nie działa, kiedy pojawia się problem
i czy występował od początku.
